亞馬遜“不作為”?
旺季期間,評(píng)論惡意操縱事件不斷增加,亞馬遜似乎并沒有在解決問題,雖然推出了禁止賣家獲取激勵(lì)性評(píng)價(jià)的政策,但上有政策下有對(duì)策啊,在facebook上,你依然能看到賣家和用戶合作留好評(píng)來獲得好處,這樣還可以避開亞馬遜監(jiān)測(cè),簡(jiǎn)直是雙贏。而亞馬遜買家現(xiàn)在對(duì)評(píng)價(jià)已經(jīng)失去信心。似乎無論我國(guó)的電商平臺(tái)還是亞馬遜,都很難去杜絕虛假評(píng)論的問題。
惡意賣家“借力打力”
另外,一些惡意賣家正在利用亞馬遜對(duì)假冒產(chǎn)品的高度敏感打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提起商標(biāo)侵權(quán)索賠,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪被暫停,接受審查。而“中槍”的賣家就會(huì)因?yàn)閷彶閱栴}暫停銷售幾天甚至幾周,而銷售全都跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去,猶如我們開頭舉的例子一樣,這個(gè)問題在日本站特別嚴(yán)重。
亞馬遜日本站多位賣家遭商標(biāo)搶注人敲詐勒索
近日多個(gè)亞馬遜賣家反映,接到電話稱自己的商標(biāo)在日本已被注冊(cè),需要支付一定費(fèi)用才能贖回商標(biāo)權(quán)。而在進(jìn)一步確認(rèn)后,發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)的確已經(jīng)在日本被他人搶注。
而被搶注商標(biāo)的亞馬遜賣家無一例外都滿足一定條件——商標(biāo)均已在歐洲站或美國(guó)站進(jìn)行了注冊(cè)、備案,且這些賣家在歐洲站和美國(guó)站經(jīng)營(yíng)狀況較為良好,品牌也具有一定的影響力。而鑒于此種情況,有業(yè)內(nèi)人士表示,以上賣家可能遇上了一搶注他人商標(biāo)敲詐勒索的職業(yè)搶注人。
商標(biāo)職業(yè)搶注人,通常會(huì)在歐美各站點(diǎn)尋找一些經(jīng)營(yíng)較好的品牌,然后查詢?cè)撈放剖欠裨谌毡居羞M(jìn)行銷售行為,如果有銷售且沒有在日本進(jìn)行品牌備案,就會(huì)先下手搶注該商標(biāo),隨后再通過對(duì)跨境電商品牌的數(shù)據(jù)檢索,運(yùn)用銷量排查尋找目標(biāo)賣家,進(jìn)行敲詐。
商標(biāo)保護(hù)受地域性限制,搶注行為受法律保護(hù)
針對(duì)以上情況,雨果菌也咨詢了好友合眾商務(wù)負(fù)責(zé)人張劍,他解釋說:“商標(biāo)的保護(hù)是具有地域性的,同一個(gè)商標(biāo)同一個(gè)品牌,在哪里注冊(cè)、申請(qǐng),就只能受注冊(cè)地的商標(biāo)保護(hù),而在其他地區(qū),別人亦可用同樣商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)。”
“以蘋果公司為例,蘋果旗下產(chǎn)品ipad最初在中國(guó)銷售時(shí),并未取得中國(guó)的商標(biāo)權(quán),因?yàn)閕pad這個(gè)名字當(dāng)時(shí)已經(jīng)被深圳唯冠科技所有,受中國(guó)法律保護(hù),蘋果公司在未取得中國(guó)商標(biāo)權(quán)的情況下以ipad的名字在中國(guó)銷售了一年,隨后便被深圳唯冠投訴,最終蘋果公司是付出了六千萬美金的代價(jià),買斷了ipad在中國(guó)的商標(biāo)權(quán)?!?/p>
張劍表示,商標(biāo)在外國(guó)被搶注的現(xiàn)象很普遍,通常是兩種情況:
一種可能是無意之舉,abc的商標(biāo)在歐美注冊(cè)使用,恰好日本也有人喜歡abc的名字,剛好也在日本進(jìn)行了注冊(cè),等歐美的abc再進(jìn)入日本市場(chǎng)時(shí),商標(biāo)就已經(jīng)被人注冊(cè)了。
另一種則是有意為之的“賭博”行為,就如上文所述,有些人鉆空子,把亞馬遜歐美站發(fā)展的不錯(cuò)的,同時(shí)還沒在日本進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)的牌子,預(yù)先在日本進(jìn)行注冊(cè)。這種行為雖然不道德,但受法律保護(hù)。
注冊(cè)商標(biāo),要注重企業(yè)未來的品牌布局和規(guī)劃
跨境電商賣家在做品牌布局時(shí),不能只關(guān)注眼前的需求,而要提前對(duì)未來的發(fā)展進(jìn)行一定的規(guī)劃,并提前為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
比如,做亞馬遜的賣家,計(jì)劃今年開通美國(guó)站,明年開通歐洲站,后年開通日本站,就得提前把這幾個(gè)地區(qū)的商標(biāo)一起注冊(cè)下來,不能說在一個(gè)地方開一個(gè)賬號(hào)再注冊(cè)一個(gè)商標(biāo),會(huì)為企業(yè)后期的發(fā)展埋下各種隱患。
品牌布局、商標(biāo)注冊(cè),除了要考慮地域因素,同時(shí)也要注意品類的影響。比如,現(xiàn)在是銷售手機(jī)配件,但將來可能還會(huì)賣服裝、賣燈具,這種情況,在注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)候就不能只考慮手機(jī)配件的商標(biāo)屬性,也要把服裝、燈具的商標(biāo)一并注冊(cè)下來。
一個(gè)商標(biāo)在國(guó)外注冊(cè)的成本,在5000-10000人民幣之間,如果當(dāng)下舍不得這筆支付,以后則會(huì)帶來更多的發(fā)惱。
法律途徑維權(quán)難成功,提前布局才是王道
當(dāng)然,如果不幸中招,被商標(biāo)搶注人敲詐勒索時(shí),通常處理的方式只有兩種,一種是改名字改商標(biāo),以新的品牌形象再進(jìn)入新市場(chǎng);另一種則是選擇支付費(fèi)用贖回商標(biāo),和對(duì)方談判,如果最終的費(fèi)用能夠接受,就付款。
走法律途徑,其實(shí)成功的可能性并不大,雖然嘗試從商標(biāo)公報(bào)的發(fā)行日期開始2個(gè)月內(nèi),向?qū)@痔岢鲎?cè)異議申述后,日本專利局會(huì)將副本發(fā)送給該商標(biāo)的權(quán)利人。并針對(duì)異議申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,在異議理由不成立的情況下,會(huì)做出維持注冊(cè)的認(rèn)定。如果認(rèn)為的理由恰當(dāng),會(huì)將撤銷理由通知發(fā)給該商標(biāo)的權(quán)利人,并聽取權(quán)利人的意見。依案件的具體情況,平均處理期為8個(gè)月。
而撤銷對(duì)方商標(biāo)則可以從以下七個(gè)理由著手提起:
近似混淆;缺乏顯著性;錯(cuò)誤聯(lián)系;沒有真實(shí)使用意圖;連續(xù)三年未使用;欺騙行為;淡化馳名商標(biāo)。
“商標(biāo)的注冊(cè)講究的是優(yōu)先性,就算你是個(gè)百年老字號(hào),但別人在線注冊(cè)了你的商標(biāo),他就受法律保護(hù),你就不能用。就如江蘇衛(wèi)視的‘非誠(chéng)勿擾’欄目,后來改名“緣來非誠(chéng)勿擾”,原因就是一個(gè)溫州的老板把‘非誠(chéng)勿擾’這一名字申請(qǐng)注冊(cè),不讓江蘇衛(wèi)視使用,江蘇衛(wèi)視那么大的體量都搞不過,更何況我們是個(gè)賣家,還身處國(guó)外。所以,提前布局,提前注冊(cè)商標(biāo)才是根本的解決方法?!睆垊ρa(bǔ)充道。
最后,圣誕購(gòu)物季馬上就到了,賣家們還得警惕被人惡意點(diǎn)擊產(chǎn)品廣告。
2017年,亞馬遜發(fā)現(xiàn)了大量“無效”廣告點(diǎn)擊,向多個(gè)賣家發(fā)放了退款。以前百度競(jìng)價(jià)還非常火爆的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊耗盡對(duì)手資金的手段也屢見不鮮。
惡意競(jìng)爭(zhēng)難防,早布局更重要!
轉(zhuǎn)載來源:雨果網(wǎng)
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